FUNZIONALITA’ EDISON WEB MOBILE PLUS
Edison Web/Mobile Plus nasce con l’obiettivo di permettere una serie di funzionalità con l’utilizzo di strumenti Internet e Mobile tramite smartphone e tablet su IOS e Android.
Edison Web/Mobile Plus nasce con l’obiettivo di permettere una serie di funzionalità con l’utilizzo di strumenti Internet e Mobile tramite smartphone e tablet su IOS e Android.
Puoi creare e vedere direttamente dallo smartphone o dal tablet l’anagrafica di un nuovo cliente di una commessa o di una manutenzione.
Puoi eseguire una stampa del cliente direttamente da mobile con firma, per esempio un modulo privacy.
Puoi caricare il rapportino di una persona o di una squadra direttamente da cantiere o a fine giornata.
Il carico è semplicissimo e guidato: si scelgono il cliente o un cantiere con parole chiavi libere, per esempio “CANTIERE ABC” o “ABC”, la persona è già impostata, si specificano le ore o l’ora iniziale e finale, una descrizione libera del lavoro e/o una lavorazione preimpostata, per esempio “posa tubazione”, un eventuale centro di costo e una eventuale sottocommessa. Tutto in pochi secondi. Con la lettura di un QRCode apri in automatico un nuovo rapportino di lavoro.
In tempo reale in ufficio ci sarà un nuovo rapportino segnato come “Da controllare” con la specifica della persona.
Nel caso di rapportino pianificato/da fare si può inviare un email alla persona o alle persone della squadra.
Puoi caricare inoltre
– i materiali utilizzati in quantità da anagrafica articoli e da una LISTA MATERIALI preesistente, per esempio preparata al momento del prelievo da magazzino alla mattina con carico materiale in furgone
– le spese extra, come un pasto o una trasferta con eventuale specifica dell’automezzo o mezzo utilizzato
E’ possibile cambiare lo stato della sottocommessa a consuntivo del rapportino.
Con una semplice selezione di date o cantiere puoi vedere lo storico dei rapportini e vedere il totale ore per persona, operazione utilizzata spesso dal capo cantiere.
Scatta una foto di una riparazione, o del lavoro in oggetto e inviala all’ufficio, nella cartella del cantiere.
Scegli un’immagine o un filmato dal dispositivo mobile e invialo all’ufficio, nella cartella del cantiere.
E’ possibile specificare il nome del file prima dell’invio.
Elenco files e documenti del cantiere.
Download del file prescelto nel dispositivo mobile.
E’ possibile vedere la cartella principale e le sottocartelle.
Creazione della stampa del rapportino di cantiere.
Creazione del file pdf della stampa.
Download del file PDF nel dispositivo mobile con possibile successiva stampa.
Possibile invio via email a indirizzo di posta elettronica preimpostato da cliente o specificato al momento. In ogni caso è inviata una copia ad un email interna della Vostra azienda.
Possibilità di disegnare la firma del tecnico e del cliente direttamente sullo smartphone / tablet ed assegnarla al file pdf della stampa.
Eventuale blocco del rapportino a fronte della firma con sblocco da parte di specifici utenti.
Puoi analizzare in mobile la situazione del cantiere in modo grafico in relazione a preventivato, consuntivato e fatturato.
Carico e gestione delle assenze in mobile direttamente da parte dei tecnici fuori sede. La gestione delle assenze in Edison Plus in sede permette di controllare il carico e gestire il tutto.
In entrata si vedono gli ordini di lavoro (uscite) da eseguire per persona o per tutte le manutenzioni.
Puoi caricare il rapportino di una persona o di una squadra direttamente presso il cliente in manutenzione o a fine giornata.
Il carico è semplicissimo e guidato: si scelgono il cliente con parole chiavi libere, per esempio “ABC” o “Via VERDI”, si sceglie l’ordine di lavoro (uscita) da eseguire, la persona è già impostata, si specificano le ore e l’ora iniziale e finale, una descrizione libera del lavoro. Si specifica se è da chiudere o meno l’ordine di lavoro (uscita). Tutto in pochi secondi.
In tempo reale in ufficio ci sarà un nuovo rapportino segnato come “Da controllare” con la specifica della persona.
Nel caso di rapportino di manutenzione pianificato/da fare si può inviare un email alla persona.
E’ possibile creare un nuovo ordine di lavoro (uscita) direttamente da mobile, compilare un rapportino e chiuderlo.
Puoi caricare inoltre
– i materiali utilizzati in quantità
– l’avvenuta esecuzione o meno delle attività, per esempio “revisione componente”
– le eventuali anomalie per componente e gestire e risolvere le stesse dall’ufficio con la pianificazione di nuove uscite
Con una semplice selezione di date o manutenzione puoi vedere lo storico dei rapportini di manutenzione.
E’ possibile gestire le attività di manutenzione programmata (ordinaria) per presidio (impianto) o per singolo componente. Al momento dell’inserimento del presidio (impianto) si possono generare in automatico le attività programmate a partire dalla data di installazione o presa in carico della manutenzione.
A inizio mese si genera le uscite (ordini di lavoro) in relazione alle attività programmate. E’ possibile aggiungere le attività storiche non ancora eseguite in passato, per esempio un’attività non eseguita nell’ultimo intervento in un presidio.
Tramite il CALENDARIO in mobile o il PLANNING in Edison è possibile piazzare l’uscita (associare la persona e la data). Tale uscita è visibile nella HOME / DA FARE e nel CALENDARIO
Si specifica in mobile la spunta per avvenuta verifica per presidio o per singolo componente con possibile nota associata per successivo utilizzo tecnico (per la prossima uscita) o commerciale (per esempio si richiede sostituzione)
E’ possibile inserire un NUOVO COMPONENTE direttamente da mobile
E’ possibile SOSTITUIRE UN COMPONENTE direttamente da mobile
Si può richiamare le ultime verifiche eseguite e richiamare un’attività non eseguita, in pratica ANTICIPARE UN’ATTIVITA’ PROGRAMMATA
E’ possibile cambiare lo STATO del componente, per esempio da Affidabile a dismesso
Si possono gestire sia attività generiche per uscita (ordine di lavoro), per esempio stesura libretto, sia per componente, per esempio Revisione.
La fatturazione successiva potrà essere fatta su rinnovo contratto o su consuntivo lista attività eseguite con raggruppamento per tipo componente, per esempio 10 controlli estintori a polvere da 5 kg, etc.
Scatta una foto di una riparazione, o del lavoro in oggetto e inviala all’ufficio, nella cartella della manutenzione.
Scegli un’immagine o un filmato dal dispositivo mobile e invialo all’ufficio, nella cartella della manutenzione.
E’ possibile specificare il nome del file prima dell’invio.
Elenco files e documenti della manutenzione.
E’ possibile specificare una cartella specifica visibile da mobile.
In alternativa è possibile vedere la cartella principale e le sottocartelle.
Download del file prescelto nel dispositivo mobile.
Creazione della stampa del rapportino di manutenzione.
Creazione del file pdf della stampa.
Download del file PDF nel dispositivo mobile con possibile successiva stampa.
Possibile invio via email a indirizzo di posta elettronica preimpostato da cliente o impianto o specificato al momento. In ogni caso è inviata una copia ad un email interna della vostra azienda.
Possibilità di disegnare la firma del tecnico e del cliente direttamente sullo smartphone / tablet ed assegnarla al file pdf della stampa.
Eventuale blocco del rapportino a fronte della firma con sblocco da parte di specifici utenti.
Puoi creare una lista da materiale, direttamente dal cantiere (commessa) tramite il web, per esempio per una successiva richiesta di acquisto a fornitore o per un ordine a fornitore.
E’ possibile caricare il materiali da BOX o da Lista preesistente.
Puoi generazione a partire da una lista un DDT (Documento di trasporto) o un preventivo.
Gestione in mobile dei dati ulteriori associati all’ordine di lavoro per tipo impianto. Permette di specificare dati specifici dell’uscita per stamparli in seguito in modelli specifici per tipo impianto, per esempio caldaia, centrale termica, condizionatore, gruppo frigo, etc.
In entrata o su richiesta mostra i rapportini di commessa e i rapportini di manutenzione DA FARE. Questi rapportini non sono ancora stati eseguiti e quindi DA FARE, rappresentato il lavoro a breve da fare e quindi da pianificare.
Il calendario associato è lo strumento ideale per pianificare il lavoro da fare.
Il Calendario mostra i rapportini di commessa, i rapportini di manutenzione e le attività/ticket clienti. Se è attivo il filtro sulla persona, mostrerà solo gli eventi legati alla persona in oggetto.
Se uno o più dei Moduli (rapportini di commessa, rapportini di manutenzione, attività/ticket clienti) non sono attivi, il calendario non mostrerà gli eventi relativi.
Si mostrano sia i rapportini DA FARE (visibili in HOME / DA FARE) sia i rapportini eseguiti. I rapportini DA FARE sono identificati con un OROLOGIO.
Servizio che potete dare al vostro cliente in manutenzione per inserire in modo autonomo un TICKET DI ASSISTENZA in maniera semplificata. L’utente mobile in oggetto è associato al cliente e vede i soli ticket associati al cliente, in particolare nel calendario. Può inoltre controllare se è stato preso in carico o meno da parte del manutentore. Con la lettura di un QRCode apri in automatico un Ticket.
In Edison la gestione delle attività/ticket, nel menù Assistenza, permette di vedere, gestire, controllare i vari Ticket.
Dall’utente del ticket si riesce a capire chi fa la richiesta.
A partire da un Ticket è possibile creare un’ altra attività, per esempio “da chiamare il cliente da parte di un tecnico”
O creare direttamente un nuovo ordine di lavoro, per esempio “Uscita presso il cliente per intervento di manutenzione non ordinaria”
Si può chiudere o meno il ticket e l’utente cliente da mobile ne ha visione.
Il vostro cliente in manutenzione può inoltre vedere le verifiche storiche sui propri impianti, componente per componente
Permette di inserire delle anomalie per il componente in manutenzione che si sta valutando.
In dati di una anomalia sono i seguenti: tipo anomalia, descrizione, stato, priorità.
E’ possibile inserire una o più anomalie, corredate di eventuale allegato (foto)
Permette di gestire i preventivi da Mobile, in particolare a partire da Preventivi fatti in Edison o Edison WebMobile con all’interno una lista di articoli con quantità pari a zero. Questi preventivi faranno da base per i Preventivi creati da mobile. Una volta duplicato il preventivo desiderato si può modificare le quantità a dettaglio.
E’ possibile stampare o inviare via email il documento.
La gestione dei files, così come l’invio dei files è analoga alle altre gestioni e in particolare con la gestione di cartella e sottocartelle o di una cartella specifica alla sola visione.
Consegna e rientro delle attrezzature in mobile da parte dei tecnici fuori sede. La gestione delle attrezzature in Edison Plus nel menù Magazzino in sede permette di controllare dov’è un’attrezzatura, chi ha in carico le attrezzature di interesse e quali sono quelle fuori sede al momento.
Il PLANNING settimanale mostra i rapportini di commessa, i rapportini di manutenzione, le attività/ticket e le assenze. Se è attivo il filtro sulla persona, mostrerà solo gli eventi legati alla persona in oggetto.
Se uno o più dei Moduli (rapportini di commessa, rapportini di manutenzione, attività/ticket clienti) non sono attivi, il Planning non mostrerà gli eventi relativi.
Si mostrano sia i rapportini DA FARE (visibili in HOME / DA FARE) sia i rapportini eseguiti. I rapportini DA FARE sono identificati con un OROLOGIO.
E’ possibile inserire un evento direttamente dal planning, basta premete doppio click su uno spazio vuoto.
Gestione di INIZIO Rapportino di manutenzione tramite un semplice BOTTONE. Tra i dati memorizzati ci sono anche i dati di geolocalizzazione da mobile
Gestione di FINE Rapportino di manutenzione tramite un semplice BOTTONE. Si memorizza tra gli altri dati quelli la geolocalizzazione.
In Edison è poi possibile selezionare un periodo, un cliente, uno o più ordini di lavoro, una o più persone, e vedere la geolocalizzazione di inizio e fine rapportino di manutenzione.
Lo scopo di Edison Web/Mobile Plus è quello di fornire gli strumenti informatici per poter estendere una serie di funzionalità del prodotto EDISON in ambiente mobile. Il tutto porta a risoluzione di alcune criticità strategiche per l’ottimizzazione dei tempi e dei costi e al miglioramento organizzativo dell’azienda.
Lo sviluppo è stato concepito per esemplificare al massimo l’utilizzo tramite smartphone e tablet su IOS (Apple) e Android, anche in modalità OFFLINE.
Il nuovo prodotto permette di: