Novità

È ora disponibile la nuova procedura che permette di inserire delle anomalie per il componente in manutenzione che si sta valutando. È così possibile inserire una o più anomalie, corredate di eventuale allegato (foto).Partiamo da un Rapportino di Man... Continua la lettura

Nella gestione degli utenti di Edison PLUS sono stati aggiunti due nuovi parametri che consentono di bloccare un rapportino (sia di commessa che di manutenzione) una volta che questo viene firmato (basta una delle due firme).E’ inoltre possibile... Continua la lettura

È stata inserita una nuova funzionalità in gestione dei Ticket che consente di monitorare gli eventuali giorni di ritardo evasione di un Ticket rispetto alla data e all’ora di inserimento; in relazione a questo è stato aggiunto un pannellino nella Config... Continua la lettura

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Di solito si pensa al QRCode come ad un oggetto che una volta letto permette di andare su un sito, in pratica eseguire in automatico un link. Questo è un utilizzo che si può vedere in una rivista, in un cartellino di un prodotto acquistato o su un cartell... Continua la lettura

Da oggi avete a disposizione una nuova funzionalità nella gestione dei vostri utenti, che vi permette di personalizzare il loro utilizzo di Edison Plus.All’utente potete ora associare un singolo agente.In questo caso l’agente avrà delle restr... Continua la lettura

Da oggi potete dare al vostro cliente in manutenzione un nuovo strumento per inserire in modo autonomo un ticket di assistenza in maniera semplificata. L’utente mobile in oggetto è associato al cliente e vede i soli ticket associati al cliente, in partic... Continua la lettura

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